Šta uraditi kad nestane vode u Banjoj Luci?
Prvo provjerite da li je za vašu ulicu najavljeno isključenje: Vodovod a.d. Banja Luka objavljuje najave radova na svom sajtu, Grad ih objavljuje u dnevnim servisnim informacijama, a Urbano ih okuplja na stranici Isključenja. Ako najave nema, ili vidite da voda curi, kvar prijavite Vodovodu na 051/258-678 ili 051/258-679, ili preko formulara na vodovod-bl.com.
Korak po korak
- Provjerite kod komšija, Ako voda ne teče samo u vašem stanu ili kući, problem je vjerovatno na vašoj unutrašnjoj instalaciji, a ne na gradskoj mreži.
- Provjerite najavljena isključenja, Pogledajte stranicu Isključenja na Urbanu, najave radova na sajtu Vodovoda ili servisne informacije Grada Banja Luka. Ako je vaša ulica navedena, riječ je o planiranim radovima i voda dolazi po njihovom završetku.
- Prijavite kvar Vodovodu, Ako najave nema, pozovite Sektor održavanja Vodovoda na 051/258-678 ili 051/258-679, ili popunite formular za prijavu kvara na vodovod-bl.com. Navedite adresu, od kada nema vode i da li negdje vidite curenje.
- Prijavite vidljivo curenje i preko Urbana, Ako voda izbija na ulici, trotoaru ili iz šahta, fotografišite mjesto i pošaljite prijavu preko Urbana, da kvar ostane javno zabilježen sa lokacijom i statusom.
Ko je nadležan
Vodovod a.d. Banja Luka
Snabdijevanje vodom za piće i odvođenje otpadnih voda, kvarovi na vodovodnoj i kanalizacionoj mreži.
- 051/258-678, Sektor održavanja, prijava kvarova.
- 051/258-679, Sektor održavanja, prijava kvarova.
- Formular za prijavu kvara, Prijava kvara na vodovodnoj ili kanalizacionoj mreži, uz mogućnost slanja fotografije.
- odrzavanje@vodovod-bl.com, E-pošta Sektora održavanja.
- 051/498-950, Uprava, Marije Bursać 4, radno vrijeme od 07 do 15 časova.
Prijava preko Urbana
Planirano isključenje ne treba prijavljivati, njega pratite na stranici Isključenja. Kvar koji se vidi, voda koja izbija na kolovozu, trotoaru ili iz šahta, prijavite na urbano.ba: fotografija, tačna lokacija i kratak opis. Sistem prijavu svrstava u vodu i kanalizaciju i prosljeđuje je nadležnoj službi, a status ostaje javno vidljiv do rješenja.
Prijava se pravi na https://urbano.ba/nova-prijava.
Česta pitanja
- Kako da znam da li je nestanak vode planiran ili kvar?
- Provjerite stranicu Isključenja na urbano.ba, najave radova na vodovod-bl.com ili servisne informacije na banjaluka.rs.ba. Ako vaša ulica nije navedena, a voda ne teče ni komšijama, vjerovatno je riječ o kvaru koji treba prijaviti Vodovodu.
- Na koji broj se prijavljuje kvar na vodovodu u Banjoj Luci?
- Sektoru održavanja Vodovoda a.d. Banja Luka na 051/258-678 ili 051/258-679. Kvar se može prijaviti i preko formulara na vodovod-bl.com/prijavi-kvar.
- Gdje se objavljuju planirana isključenja vode?
- Vodovod ih objavljuje u rubrici Najave radova i obavještenja na vodovod-bl.com, a Grad Banja Luka u dnevnim servisnim informacijama. Urbano ih preuzima i prikazuje po ulicama i naseljima na stranici Isključenja.
- Šta ako voda ne teče samo u mojoj zgradi?
- Ako komšije u susjednim zgradama imaju vodu, problem je vjerovatno na unutrašnjoj instalaciji zgrade ili na priključku. Obratite se upravniku zgrade, a ako sumnjate na kvar na priključku, provjerite kod Vodovoda na 051/258-678.
- Mogu li kvar na vodovodu prijaviti preko Urbana?
- Da, posebno kvar koji se vidi na javnoj površini, kao što je voda koja izbija na ulici ili iz šahta. Prijava se pravi na urbano.ba sa fotografijom i lokacijom, prosljeđuje se nadležnoj službi i ostaje javno vidljiva sa statusom.
Povezano
Izvori
- Vodovod a.d. Banja Luka, Kontakt, provjereno 2026-10-27
- Vodovod a.d. Banja Luka, Pitanja, reklamacija i prijava kvara, provjereno 2026-10-27
- Vodovod a.d. Banja Luka, Prijavi kvar, provjereno 2026-10-27
- Vodovod a.d. Banja Luka, Najave radova i obavještenja, provjereno 2026-10-27
- Grad Banja Luka, Servisne informacije, provjereno 2026-10-27
https://urbano.ba/vodic/nestanak-vode-banja-luka